Orientación

Guía de asistencia

Qué hacer en caso de fallecimiento, qué documentos pueden solicitarse y respuestas a las dudas más frecuentes. Si tiene una urgencia, llámenos: le guiamos por teléfono paso a paso.

Paso a paso

¿Qué hacer en caso de fallecimiento?

Cuatro pasos sencillos. Nosotros nos ocupamos de lo demás.

1

Comuníquese de inmediato con Funerales de la Rosa

Contamos con atención para urgencias funerarias las 24 horas, todos los días del año. Una llamada es suficiente para poner todo en marcha.

2

Permita que nuestro personal le oriente

Le indicaremos los pasos que deben seguirse dependiendo de dónde ocurrió el fallecimiento: en domicilio, en un hospital o en otra ciudad. Cada caso es distinto y le acompañamos en el suyo.

3

Prepare la documentación disponible

Nuestro personal le orientará sobre los documentos necesarios y los trámites correspondientes. Si falta alguno, le ayudamos a gestionarlo.

4

Nosotros le acompañamos durante todo el proceso

Coordinamos el traslado, la preparación, la velación, la cremación o inhumación y los servicios contratados, para que su familia solo tenga que despedirse.

Documentación

Documentos que pueden solicitarse

Dependiendo de las circunstancias del fallecimiento, pueden pedirse los siguientes documentos. No es necesario que los reúna todos antes de llamarnos.

  • Identificación oficial del fallecido
  • CURP
  • Acta de nacimiento
  • Certificado médico de defunción
  • Identificación oficial del familiar responsable
  • Documentación adicional necesaria para Registro Civil, cremación o traslado
Asesoría y trámites con Funerales de la Rosa

Tranquilidad

Lo que no tiene que hacer solo

Cada uno de estos puntos lo resolvemos nosotros por usted.

Trámites en Registro Civil
Permisos de traslado
Certificados y actas
Recolección del cuerpo
Preparación profesional
Organizar la velación
Esquelas y avisos
Coordinar el traslado

Dudas frecuentes

Resolvemos sus preguntas

Sí. Funerales de la Rosa cuenta con atención para urgencias funerarias las 24 horas, todos los días del año. No importa la hora a la que nos llame.

Llámenos de inmediato. Le indicaremos los pasos a seguir según su situación particular y coordinaremos el traslado y la obtención del certificado médico de defunción.

Sí. Los planes de previsión están diseñados precisamente para anticipar la contratación del servicio y proteger a la familia de un gasto imprevisto.

Nuestros planes de previsión están diseñados como planes transferibles, de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato.

Sí. Realizamos traslados locales, nacionales e internacionales, y le apoyamos con toda la documentación necesaria para llevarlos a cabo.

Para los planes de previsión ofrecemos distintas alternativas de enganche y financiamiento, con pagos semanales y plazos de hasta 36 meses. Contamos además con convenio con la Caja Solidaria La Huerta y diversas cajas populares.

¿Le quedó alguna duda?

Con gusto le explicamos todo por teléfono o WhatsApp, sin compromiso.